Åbn først hjemmesiden som en almindelig besøgende og prøv både mobil og computer. Er hele siden langsom, eller er det kun forsiden, en bestemt landingsside eller et produkt? Notér også om problemet er konstant, kommer i perioder eller kun viser sig, når du er logget ind i WordPress.
Gentag derefter den handling, der føles tung. Det kan være at åbne menuen, sende en formular, søge efter et produkt, lægge noget i kurven eller gå til checkout. En konkret URL og en enkel beskrivelse af handlingen er langt mere værdifuld end beskeden om, at alt bare er langsomt.
Hvis den offentlige side er acceptabel, men redigering, mediebibliotek eller ordreoversigt er langsom, skal du undersøge arbejde, der kun udføres for brugere med login. Plugins, databaseforespørgsler og planlagte opgaver er oplagte spor.
Notér præcis hvilken skærm eller handling der venter. Test på staging, hvis et plugin skal deaktiveres, og sørg for en frisk backup. Browsercache alene løser sjældent en langsom administration.
Checkout forbinder ofte lager, fragt, betaling, moms, email og marketing. Test derfor hele vejen fra produkt til kurv og betaling, og notér på hvilket trin ventetiden opstår. Gennemfør ikke en rigtig betaling som del af en simpel test.
Dynamiske sider må ikke caches som almindeligt indhold. Se efter eksterne forbindelser og databasearbejde, og kontrollér at en optimering ikke genbruger en anden kundes kurv eller session.
Hvis flere forskellige sider har en lang ventetid, før noget begynder at indlæse, kan serverens svartid være en del af problemet. Sammenlign over tid og se, om forsinkelsen også findes på en enkel side.
En flytning kan forbedre et presset hostingfundament, men den retter ikke automatisk tunge billeder, dårlige plugins eller langsomme tredjepartstjenester. Få derfor diagnosen på plads og planlæg en eventuel migrering med test.