- Ingen flytning – vi skal kun have administratoradgang
- Alle 12 opgaver fra første måned
- Sundhedstjek med testkøb ved opstart
WooCommerce serviceaftale. Din webshop passet hver dag.
Vi opdaterer WooCommerce og dine betalings- og fragtudvidelser, tester checkout efter opdateringer og tager backup af ordrer og produkter hver dag. 199 kr./md. ekskl. moms, uanset hvor din webshop ligger. Har du WooCommerce hosting hos os fra Woo StartUp, er aftalen allerede med.
Én serviceaftale – to måder at få den på
Køb aftalen til din nuværende hosting, eller få den med i WooCommerce hosting hos Hostious. Indholdet er det samme.
- WooCommerce hosting med serviceaftale fra 239 kr./md.
- Gratis flytning af din webshop – du godkender, før DNS skiftes
- LiteSpeed, NVMe-lager, Redis, staging og SSL
Alle priser er ekskl. moms. Én aftale dækker én webshop – har du flere, så skriv til os, så finder vi en samlet løsning. Woo Mini kan få serviceaftalen som tilkøb. Nyt design, produktimport og kampagneopsætning er ikke med.
Det er med i din WooCommerce serviceaftale
En webshop har flere bevægelige dele end en almindelig hjemmeside. Derfor tester vi også checkout, tjekker dine udvidelser og rydder op i databasen.
- Daglige opdateringerWordPress, WooCommerce, betaling, fragt, plugins og temainkl.
- Test før udrulning og rollbackTil seneste fungerende versioninkl.
- Checkout- og betalingstestKurv, checkout og betaling efter opdateringerinkl.
- KompatibilitetstjekBetalingsgateway, fragt og momsinkl.
- Daglig backupShop, ordrer, produkter og databaseinkl.
- Daglig sikkerhedsscanningMalware og sårbarhederinkl.
- Malware-fjernelseOprydning efter hack – ikke en ekstra regninginkl.
- HastighedsoptimeringCache, billeder, produktsider og checkoutinkl.
- DatabaseoprydningSessions, transients og logdatainkl.
- Oppetidsovervågning 24/7Vi får besked med det sammeinkl.
- Månedlig servicerapportInkl. resultat af checkout-testinkl.
- Prioriteret supportDansk, døgnet rundt – og gratis vejledninginkl.
Databaseoprydning – uden at røre dine ordrer
En WooCommerce-database samler gamle sessions, midlertidige data og logs, der gør butikken tungere. Vi rydder dem op – og holder fingrene fra alt, der har med dine kunder og ordrer at gøre.
Det rydder vi op
- Udløbne sessionsGamle kurve og besøg
- TransientsMidlertidige data
- LogdataGamle logfiler i databasen
Det rører vi ikke
- OrdrerUrørt
- KunderUrørt
- ProdukterUrørt
Det koster ordrer, når ingen holder øje
I en webshop mærkes fejl med det samme – i kurven, i checkout og på omsætningen. Sådan forebygger vi de typiske problemer.
Vi tester checkout efter opdateringer – og ruller tilbage, hvis noget driller.
Vi tjekker, at betaling, fragt og moms spiller sammen efter opdateringer.
Vi rydder sessions, transients og logdata op – ordrer og kunder røres ikke.
Vi overvåger døgnet rundt og går i gang med det samme.
Sådan kommer din serviceaftale i gang
Fire trin fra bestilling til daglig drift. Ligger din webshop allerede hos Hostious på Woo StartUp eller større, er aftalen aktiv fra start.
- 1Bestil aftalen
Udfyld formularen med adressen på din webshop.
- 2Vi får adgang
Du opretter en administratorbruger – vi guider dig.
- 3Sundhedstjek og testkøb
Vi gennemgår shoppen og gennemfører et testkøb gennem checkout.
- 4Daglig drift
Checkout testes efter opdateringer – og rapporten kommer hver måned.
Spørgsmål om WooCommerce serviceaftale
Finder du ikke svaret her, så skriv til os. Vi svarer på dansk.
WooCommerce serviceaftale kort fortalt
En WooCommerce serviceaftale er løbende vedligeholdelse af din webshop: opdateringer af WordPress, WooCommerce og udvidelser, test af checkout og betaling, backup af ordrer og produkter, sikkerhed, hastighed og overvågning. Hos Hostious koster aftalen 199 kr./md. ekskl. moms, når webshoppen ligger hos en anden udbyder. Har du WooCommerce hosting hos os fra Woo StartUp, er aftalen inkluderet – og flytningen er gratis.
Hvad koster en WooCommerce serviceaftale?
199 kr./md. ekskl. moms, faktureret månedligt, når din webshop ligger hos en anden udbyder. Hos Hostious er aftalen inkluderet i Woo StartUp, Woo GrowBig og Woo Enterprise – WooCommerce hosting med serviceaftale fra 239 kr./md. ekskl. moms. Woo Mini kan få aftalen som tilkøb.
Hvorfor koster WooCommerce-aftalen mere end WordPress-aftalen?
En webshop har flere bevægelige dele. Ud over det, en WordPress side får, tester vi checkout og betaling efter opdateringer, tjekker kompatibiliteten af betalings-, fragt- og momsudvidelser og rydder op i databasen.
Skal jeg flytte min webshop til Hostious?
Nej. Vi skal bare have administratoradgang til WordPress – og evt. adgang til din hosting. Vil du flytte, er flytningen gratis, og fra Woo StartUp er aftalen inkluderet.
Tester I virkelig checkout efter opdateringer?
Ja. Når WordPress, WooCommerce eller dine betalings- og fragtudvidelser bliver opdateret, gennemfører vi et testkøb gennem kurv og checkout.
Hvad sker der, hvis min webshop bliver hacket?
Vi fjerner malware, lukker hullet og gendanner fra backup, hvis det er nødvendigt. Oprydningen er en del af aftalen – ikke en ekstra regning.
Hvad rydder I op i databasen?
Udløbne sessions, transients og logdata, som gør databasen tung. Ordrer, kunder og produkter bliver ikke rørt.
Hvad står der i den månedlige rapport?
Opdateringer, backups, sikkerhedsscanninger, oppetid og resultatet af checkout-testene – plus vores anbefalinger til butikken.
Dækker aftalen også nye produkter, design og kampagner?
Nej. Nyt design, produktimport og opsætning af kampagner aftaler vi særskilt – se WooCommerce webshop.
Kan jeg få aftalen på flere webshops?
Ja. Én aftale dækker én webshop. Har du flere, så skriv til os, så finder vi en samlet løsning.
Hvordan kommer jeg i gang?
Udfyld formularen eller skriv til [email protected]. Du opretter en administratorbruger, vi laver et sundhedstjek med testkøb, og du får din første rapport. Ligger shoppen hos os på Woo StartUp eller større, er aftalen allerede aktiv.
Lad os passe din webshop
Vi starter med et sundhedstjek og et testkøb gennem checkout – og sender din første rapport. Ligger din webshop allerede hos os på Woo StartUp eller større, er aftalen aktiv.
- 199 kr./md. ekskl. moms
- Faktureres månedligt
- Kræver kun administratoradgang
Bestil WooCommerce serviceaftale
Fortæl os, hvor din webshop ligger i dag. Vi vender tilbage med næste skridt – og hjælper dig med adgangen.