Hvad må AI se af kundedata?
Kundedata-trafiklyset
Trafiklyset for hele teamet
AI i praksis handler om arbejdet, ikke om demoerne. Her er 21 guides til danske hjemmesider og webshops: produkttekster og oversættelse, kundeservice og chatbots, agenter og MCP, kundedata og AI-politik – med ærlige grænser og konkrete arbejdsgange.
AI må forme jeres viden – aldrig opfinde den. Et menneske godkender alt udadvendt, kundedata følger trafiklyset, og hver anvendelse skal kunne forklare sin gevinst i én sætning. Start med tekstarbejde og interne opslag, hvor gevinsten er stor og risikoen lille.
Tag AI i praksis i fire lag: først rammerne, så indholdet, så kunderne og til sidst agenterne. Hvert kort starter med det spørgsmål, guiden svarer på.
Hvad må AI se, hvem godkender – og hvad koster det? Sæt reglerne, før værktøjerne rulles ud.
4 guidesHvad må AI se af kundedata?
Trafiklyset for hele teamet
Hvilke kundedata må vi sende til AI-tjenester?
Databehandleraftale, træningsfravalg og dataminimering
Har vi brug for en AI-politik?
Skabelonen på én side, punkt for punkt
Hvad koster AI i drift?
Prismodeller, tokens og SMV-budgettet
De sikre gevinster: tekster, billeder og oversættelse – med kontrol af fakta og rettigheder.
7 guidesKan AI skrive vores produkttekster?
Arbejdsgangen, der ikke ender i ens tekster
Hvorfor lyder AI-tekster ens – og hvad gør vi?
Informationsgevinst og de tre kure
Straffer Google AI-indhold?
Fakta, observationer og aflivede myter
Kan AI løfte vores gamle artikler?
Kirurgisk opdatering i batch
Kan AI oversætte webshoppen?
Kvalitet, glossar, review og hreflang
Kan alt-tekster laves automatisk?
Batch med kontekst – og billed-SEO’en
Må vi bruge AI-billeder?
Rettigheder, mærkning og alternativer
Kundeservice, chatbots og anmeldelser – hvor AI hjælper, og hvor et menneske skal tage over.
4 guidesKan AI hjælpe i kundeservicen?
Udkast, tone – og de skarpe grænser
Skal vi have en chatbot på sitet?
Hjælp eller selvmål – spillereglerne
Kan botten svare ud fra vores egen viden?
RAG på dansk – vidensbase og opsætning
Må AI røre vores anmeldelser?
Opsummering ja – fabrikation aldrig
Agenter, MCP og AI i salget – når rammerne og standarderne er på plads.
6 guidesKan agenter vedligeholde vores site?
Muligt i dag – med rammer og verifikation
Hvad er MCP – og hvorfor tales der om det?
AI-værktøjer direkte i dit CMS
Hvilke AI-funktioner virker i editoren?
Efterprøvet: virker, skuffer og tjek før installation
Kan vi overvåge priser og sortiment med AI?
Lovligt, systematisk – med margin-gulv
Kan AI løfte konverteringen?
Hypoteser på minutter og realistiske tests
Kan AI-assistenter handle hos os?
Agent-klar produktdata i fire lag
Sæt rammerne først: datareglerne og AI-politikken. Høst derefter de sikre gevinster – produkttekster, alt-tekster og indholdspleje. Løft kundeservicen med udkast-arbejdsgangen og en intern videns-bot, og tag så næste niveau: agenter og MCP.
Vil du i stedet findes og citeres af AI, så læs hubben om AI-synlighed og GEO. Og test AI-ændringer på en kopi før de går live: WordPress hosting og WooCommerce hosting hos Hostious har daglig backup med selvbetjent gendannelse og staging fra StartUp-planerne.
WordPress hosting hos Hostious har daglig backup med selvbetjent gendannelse, staging fra WP StartUp og dansk support døgnet rundt. Er din side et andet sted, flytter vi den gratis.