Dansk hosting fra Aalborg
Servere i Europa
24/7/365 dansk support
support@hostious.io
Hostious videnscenter

Bureau-drift: kundesites som en sund forretning

Bureau-drift er et fag for sig: aftaler og priser, processer og adgange, kommunikation og ansvar – og alt det, der går galt mellem to fakturaer. Her er håndværket for bureauer og freelancere, der drifter WordPress- og WooCommerce-sites, fra vedligeholdelsesaftalen til hackede sites og GDPR-rollen.

Find din guide ↓Se WordPress serviceaftale ↗

21 guides · Skrevet ud fra driften hos Hostious

Vælg det spor, du står i

Kort svar

Sund bureau-drift står på fire ben: aftaler på skrift (vedligeholdelsesaftale, SLA, ejerskab og databehandleraftale), standardiserede processer (én opsætning, staging som standard, faste on- og offboardings), synligt arbejde (månedsrapport og kundesprog uden jargon) – og priser, der afspejler målt tid.

  1. 1Aftalerne · Indhold, pris, SLA og ejerskab
  2. 2Standarden · Base, adgange og staging
  3. 3Kunderne · Ind, løbende og ud
  4. 4Beredskabet · Hændelser, GDPR og betaling

Find den rigtige guide til bureau-drift

Tag bureau-driften i fire lag: aftalerne først, så standarden for alle sites, derefter kunderne fra overtagelse til aflevering – og beredskabet til de svære situationer. Hvert kort starter med det spørgsmål, guiden svarer på.

Aftalerne og prisen5

Hvad aftalen skal indeholde, hvad driften skal koste, hvad I kan love – og hvem der ejer hvad.

Standarden og værktøjerne6

Én base for alle sites, styrede adgange, staging som fast proces – og systemerne, der lader bureauet vokse.

Kunderne: ind, løbende og ud6

Overtagelsen, flytningen og det nedarvede site – månedsrapporten og kundesproget – og en ordentlig aflevering.

Ansvar og svære situationer2

Bureauets rolle som databehandler – og hvad I må, når kunden ikke betaler.

Når det brænder1

Nye i emnet1

Seneste guides i kategorien

Kom i gang med bureau-driften i den rigtige rækkefølge

Ruten for de fleste: få aftalen og prisen på plads → standardisér med basen, adgangene og staging-processen → gør arbejdet synligt med månedsrapporten → og hav beredskabet klar: hændelsesroller, databehandleraftaler og betalingssporet.

Vil I selv vælge hosting til kundesites, så læs om bureau hosting til WordPress og WooCommerce. Hos Hostious er WordPress serviceaftalen inkluderet i WordPress hosting fra WP StartUp, staging følger med fra samme plan – og vi tilbyder gratis migrering af de sites, I overtager.

Andre emner i Drift og sikkerhed

Alle 23 emner →
Vælg hostingPriser, krav og sammenligningerSikkerhed og backupForebyg, opdag og gendanDriftshåndbogenRutiner, overvågning og beredskabMigrering og flytningFlyt site, mail og domæne sikkertServere, VPS og cloudHvornår det giver mening at forlade webhotelletAutomatiseringe-conomic, n8n, webhooks og WP-CLI

Brug for hjælp?

Få en driftspartner bag kundesites

Se WordPress serviceaftaleSkriv til support
Drift og sikkerhed › Bureau-drift