HTTP-fejl
502 Bad Gateway
502 Bad Gateway i WordPress
Gem først: URL, tidspunkt og om fejlen rammer hele siden
Hostious videnscenter20 guides
WordPress fejl og fejlfinding. Start med det, du kan se.
En WordPress-fejl bliver sjældent nemmere af, at man prøver ti løsninger på én gang. Start med det første sikre tegn – en HTTP-status, en PHP-fejl, et REST-svar eller en ændring lige før fejlen – og gå til den guide, der ejer netop det symptom.
- 20 guides i emnet
- Dansk support døgnet rundt
- Skrevet ud fra driften hos Hostious
Kort svar
Gem fejlkode, URL, tidspunkt og den seneste ændring, før du gør noget. Vælg derefter guiden ud fra det første sikre tegn – og ændr kun én ting ad gangen med en kendt vej tilbage.
- 1Gem fejlkodenStatuskode eller præcis besked
- 2Notér URL og tidHele siden eller én request?
- 3Find seneste ændringOpdatering, plugin eller PHP
- 4Ændr én tingOg test igen bagefter
Find fejlen ud fra det første sikre tegn
Vælg det spor, du står i – eller se alle 20. Hvert kort fortæller, hvad du skal gemme først, hvor svær fejlen typisk er, og hvor lang tid du skal afsætte.
HTTP-fejl
403 Forbidden
403 Forbidden i WordPress
Gem først: den afviste URL, brugerstatus og firewallhændelse
HTTP-fejl
500 straks efter en .htaccess-ændring
Gendan .htaccess
Gem først: kopi af filen før og efter ændringen
HTTP-fejl
„HTTP-fejl“ ved billedupload
HTTP-fejl ved upload
Gem først: billedets dimensioner og svarkoden i Netværk-fanen
HTTP-fejl
cURL error 28 eller loopback-fejl
cURL error 28 og loopback
Gem først: en test udefra og indefra af samme URL
PHP og database
„Der er opstået en kritisk fejl“
Kritisk fejl i WordPress
Gem først: PHP-loglinjen og den handling, der udløste den
PHP og database
„Fejl ved oprettelse af databaseforbindelse“
Fejl ved oprettelse af databaseforbindelse
Gem først: tidspunkt, cachetilstand og databasestatus
PHP og database
Helt hvid side
Hvid skærm i WordPress
Gem først: HTTP-status, PHP-log og seneste ændring
PHP og database
Fatal error: Allowed memory size … exhausted
Allowed memory size exhausted
Gem først: hele loglinjen med fil og bytegrænse
PHP og database
Fejl lige efter et PHP-versionsskift
Fejl efter PHP-opgradering
Gem først: PHP-loglinjen og den tidligere version
PHP og database
„Table is marked as crashed“ i loggen
Reparér databasetabellen
Gem først: databasebackup og resultatet af CHECK TABLE
PHP og database
Mail om „et teknisk problem med dit websted“
Brug gendannelsestilstand
Gem først: fejltype, fil og linje fra mailen
Editor og login
Editoren viser ugyldigt JSON-svar
Not a valid JSON response
Gem først: REST-request, statuskode og response body
Editor og login
Site Health viser en REST API-fejl
WordPress REST API-fejl
Gem først: endpoint, metode, status og svar
Editor og login
Login sender dig i ring eller klager over cookies
Login-loop og cookies
Gem først: inkognitotest og cachestatus på login-siden
Editor og login
„Sorry, you are not allowed to access this page“
Rettigheder efter flytning
Gem først: tabelpræfiks i wp-config og databasen
Opdatering og konflikt
Siden er fast i vedligeholdelsestilstand
Fast i vedligeholdelsestilstand
Gem først: opdateringen, tidspunktet og filstatus
Opdatering og konflikt
Fejlen kom efter en plugin- eller temaændring
Find plugin- eller temakonflikten
Gem først: versionsændringen og en handling, der genskaber fejlen
Opdatering og konflikt
Planlagte indlæg udgives ikke
wp-cron virker ikke
Gem først: forfaldne cron-hændelser og seneste kørsel
Opdatering og konflikt
„Destination folder already exists“
Ryd op og installér igen
Gem først: mappens navn og indhold i wp-content
Fire spor, der sparer dig for gætteri
Det samme symptom kan have flere forklaringer. Her er det, du skal se efter, før du ændrer noget på live-sitet.
HTTP-fejl: læs koden, før du rydder cache
En 403 betyder, at requesten bliver afvist. En 502 betyder, at et mellemled ikke fik et brugbart svar fra næste led. De kan ligne hinanden for den besøgende, men loggen og den ansvarlige komponent er forskellig.
Notér URL, klokkeslæt og om fejlen rammer alle sider eller kun én request. Har fejlsiden Cloudflare-branding eller et Ray ID, så fortsæt i Cloudflare-hubben.
PHP, database eller en tom side?
„Kritisk fejl“, hvid skærm og memory exhausted kan alle begynde i PHP. En konkret fatal error er mere værd end et gæt om for lidt hukommelse – så hæv ikke en grænse, før loggen viser, hvad der bruger ressourcen.
Ved databasefejl skal du skelne mellem forkerte forbindelsesoplysninger, en utilgængelig databaseproces og en konkret tabel- eller queryfejl. En forside fra page cache beviser ikke, at databasen svarer.
Når forsiden virker, men editoren ikke gør
Kan siden læses, men et indlæg ikke gemmes, er editorens request og REST-svar vigtigere end forsiden. Gem endpoint, statuskode og response body, før du ændrer permalinks eller firewall.
En efterladt vedligeholdelsesfil efter en opdatering er derimod en smal fejl, der normalt ikke kræver permanente ændringer i tema eller plugins.
Konflikttest hører ikke hjemme på live
Et plugin eller tema kan være årsagen uden at blive slået fra for alle besøgende. Genskab først fejlen på staging, del de mistænkte komponenter i grupper, og test den samme handling – det er hurtigere end at deaktivere alt og gætte.
Har du ikke adgang til log, filbackup eller en sikker stagingkopi, kan Hostious hjælpe med at afgrænse fejlen, før live-sitet ændres.
Brug for hjælp?
Vi sidder klar med dansk support døgnet rundt
Er du kunde hos Hostious, kan supporten se i loggen, hvad der gik galt – og rette det med dig. Er du ikke kunde endnu, flytter vi din hjemmeside gratis.
- Dansk support 24/7/365
- Supporten kan se i loggen
- Gratis flytning til Hostious