504 Gateway Timeout i WordPress — hvad der tager for lang tid

504 Gateway Timeout betyder, at en server foran din hjemmeside ventede på svar fra PHP og gav op. Siden er ikke nede — den er for langsom til at nå at svare inden for tidsgrænsen.

Forskellen til en 502 er lille, men reel: en 502 er et ugyldigt svar, en 504 er intet svar i tide. Begge peger på PHP eller databasen, ikke på indholdet.

De fem typiske årsager

1. En tung forespørgsel i databasen. Ofte en oversigt med mange produkter eller en søgning uden index.
2. Et plugin der kalder en ekstern tjeneste, som selv er langsom eller nede.
3. Et cron-job der kører synkront og blokerer sidevisningen.
4. For få PHP-processer til den trafik, siden har.
5. En import eller backup der kører, mens du besøger siden.

Sådan finder du synderen

Trin 1 — Se om det er én bestemt side

Sker det kun på ét sted, er det indholdet dér. Sker det overalt, er det serveren eller et globalt plugin.

Trin 2 — Slå WP-cron fra som test

WordPress kører planlagte opgaver, når nogen besøger siden. Er der ophobet mange, kan én besøgende komme til at betale for dem alle:

define( 'DISABLE_WP_CRON', true );

Læg linjen i wp-config.php og sæt et rigtigt cron-job op i kontrolpanelet i stedet. Det alene løser en overraskende stor del af 504-fejl.

Trin 3 — Find langsomme forespørgsler

Slå Query Monitor til midlertidigt og kig efter forespørgsler over ét sekund. Det peger som regel direkte på det plugin, der er skyld i det.

Hvis det ikke er indholdet

Er databasen hurtig og pluginsene i orden, mangler siden ressourcer. På delt hosting deler du PHP-processer med andre, og en travl nabo kan give dig en 504.

Det er dét, dedikerede ressourcer løser. På WordPress hosting hos Hostious har hvert site sine egne PHP-processer, og supporten kan se i loggen præcis hvilken forespørgsel der løb tør for tid — se også vores performance-garanti.

Ofte stillede spørgsmål

Er 504 og 502 det samme?

Nej. En 502 er et ugyldigt svar, en 504 er intet svar i tide. Læs om 502 Bad Gateway.

Kan jeg bare hæve tidsgrænsen?

Du kan, men så venter den besøgende bare længere. Find årsagen først.