Autosvar og videresendelse sættes op i kontrolpanelet på selve postkassen — ikke i mailprogrammet. Sættes de op lokalt, virker de kun, når computeren er tændt og programmet åbent.
Begge dele er enkle at slå til og nemme at sætte forkert op. Her er de faldgruber, der faktisk koster post.
Et autosvar sendes automatisk til alle, der skriver. Tre ting er værd at få rigtigt:
Videresendelse sender indgående post videre til en anden adresse. Vælg samtidig, om der skal beholdes en kopi.
Behold en kopi, hvis adressen skal kunne bruges senere, eller hvis posten skal kunne dokumenteres. Undlad kopien, hvis postkassen ellers vokser uden at nogen tømmer den — se hvad der sker når postkassen er fuld.
Videresender A til B, og B til A, opstår en sløjfe, der kan sende tusindvis af beskeder på få minutter. De fleste systemer opdager det og lukker begge postkasser midlertidigt.
Tegn en simpel oversigt over hvem der videresender til hvem, før du sætter flere op. Det lyder overdrevet, indtil det sker.
Videresendt mail fejler næsten altid SPF, fordi den kommer fra en anden server end afsenderens. Det er derfor DKIM er vigtig — signaturen overlever videresendelsen, hvor SPF ikke gør.
Ser du mange fail i DMARC-rapporterne fra videresendte adresser, er det forventet — se hvordan du læser en DMARC-rapport.
Den mest almindelige brug. Anbefalingen er at videresende til den, der overtager, beholde en kopi, og sætte et autosvar der oplyser den nye adresse — i tre til seks måneder. Luk den derefter helt.
Alle emailpakker hos os har ubegrænset antal aliaser, så en gammel adresse kan holdes i live uden at koste en ekstra postkasse. Se email hosting på eget domæne.
Et alias er en ekstra adresse til samme postkasse. Videresendelse sender til en anden postkasse. Skal to personer læse den samme post, er alias det rigtige.
Ja, men Gmail er streng ved videresendt post. Sørg for at DKIM er slået til, ellers ryger det i spam.
