Sådan opsætter du din mail i Outlook/Apple Mail

Kort svar: Du opsætter din mail i Outlook og Apple Mail som en IMAP-konto med mail.DITDOMÆNE.dk som både indgående og udgående server. Indgående post bruger port 993 og udgående post port 465, begge med SSL/TLS. Brugernavnet er hele mailadressen, og udgående server skal have godkendelse slået til med samme adgangskode.

Fagligt gennemgået: 2. oktober 2026

Her er en trin-for-trin guide til, hvordan du manuelt opsætter din mail fra Hostious i Outlook på computer og mobil, Apple Mail på Mac og Mail-appen på iPhone. Erstat DITDOMÆNE.dk med dit eget domæne og dinmail@ditdomæne.dk med din egen mailadresse.

Indstillingerne er de samme i alle mailprogrammer. Det er kun menuerne, der hedder noget forskelligt. Har du først styr på de fælles oplysninger nedenfor, kan du også bruge dem i Thunderbird, eM Client eller mailappen på en Android-telefon.

Før du starter: det skal du have klar

• Den fulde mailadresse, fx dinmail@ditdomæne.dk.
• Adgangskoden til netop den postkasse (ikke adgangskoden til kontrolpanelet).
• Adgang til at logge ind på webmail, så du kan teste, at adgangskoden virker, før du giver mailprogrammet skylden.

Tip: Log ind på webmail først. Kan du logge ind dér, er postkassen og adgangskoden i orden, og en eventuel fejl ligger i opsætningen af mailprogrammet.

1. Fælles mailindstillinger

Indgående post (IMAP)

• Server: mail.DITDOMÆNE.dk
• Port: 993
• Sikkerhed: SSL/TLS
• Brugernavn: dinmail@ditdomæne.dk
• Adgangskode: postkassens adgangskode

Udgående post (SMTP)

• Server: mail.DITDOMÆNE.dk
• Port: 465
• Sikkerhed: SSL/TLS
• Godkendelse: slået til (adgangskode)
• Brugernavn: dinmail@ditdomæne.dk
• Adgangskode: postkassens adgangskode

Mange mailprogrammer kalder godkendelsen for “Udgående server kræver godkendelse” eller “Brug samme indstillinger som indgående server”. Den skal være slået til. Uden godkendelse kan du typisk modtage mail, men ikke sende.

Indstilling	Indgående (IMAP)	Udgående (SMTP)
Server	mail.DITDOMÆNE.dk	mail.DITDOMÆNE.dk
Port	993	465
Kryptering	SSL/TLS	SSL/TLS
Brugernavn	Hele mailadressen	Hele mailadressen
Godkendelse	Adgangskode	Adgangskode (skal slås til)

IMAP eller POP3?

Vælg IMAP, medmindre du har en særlig grund til andet. Med IMAP bliver mails liggende på serveren, så computer, telefon og webmail viser det samme. POP3 henter posten ned på én enhed, og bruger du flere enheder, opstår der hurtigt huller i indbakken. Skal du alligevel bruge POP3, er standarden port 995 med SSL/TLS. Forskellen er forklaret nærmere i guiden om IMAP, POP3 og webmail.

2. Outlook på computer (Windows og Mac)

Outlook findes i flere udgaver, og menuerne flytter sig mellem versionerne. Fremgangsmåden er dog den samme:

1. Åbn Outlook og vælg Filer → Tilføj konto. I den nye Outlook til Windows og i Outlook til Mac finder du det under Indstillinger → Konti.
2. Indtast din mailadresse, og vælg Avancerede indstillinger → Konfigurer min konto manuelt, hvis Outlook tilbyder det.
3. Vælg IMAP som kontotype.
4. Indgående post (IMAP):
   • Servernavn: mail.DITDOMÆNE.dk
   • Port: 993
   • Sikkerhed: SSL/TLS
5. Udgående post (SMTP):
   • Servernavn: mail.DITDOMÆNE.dk
   • Port: 465
   • Sikkerhed: SSL/TLS
   • Godkendelse: slået til med samme brugernavn og adgangskode
6. Indtast dit brugernavn (hele mailadressen) og adgangskoden, når du bliver bedt om det.
7. Klik Næste eller Udfør for at fuldføre opsætningen.

Når kontoen er oprettet, så send en testmail til en anden adresse og bed om et svar. Så ved du, at både afsendelse og modtagelse virker.

3. Outlook-appen på mobil

1. Åbn Outlook-appen, og gå til Indstillinger → Tilføj konto → Tilføj mailkonto.
2. Indtast din mailadresse. Hvis Outlook selv prøver at konfigurere kontoen, så vælg Skift kontoindstillinger eller Konfigurer konto manuelt, når muligheden dukker op.
3. Vælg IMAP.
4. Indgående post (IMAP):
   • Server: mail.DITDOMÆNE.dk
   • Port: 993
   • Sikkerhed: SSL/TLS
   • Brugernavn: dinmail@ditdomæne.dk
   • Adgangskode: postkassens adgangskode
5. Udgående post (SMTP):
   • Server: mail.DITDOMÆNE.dk
   • Port: 465
   • Sikkerhed: SSL/TLS
   • Brugernavn: dinmail@ditdomæne.dk
   • Adgangskode: postkassens adgangskode
6. Gem og fuldfør opsætningen.

4. Apple Mail på Mac

1. Åbn Mail, og vælg Mail → Tilføj konto i menulinjen. Har du allerede konti, finder du det også under Mail → Indstillinger → Konti → plus-knappen.
2. Vælg Anden mailkonto, og klik Fortsæt.
3. Indtast navn, mailadresse og adgangskode, og klik Log ind.
4. Kan Mail ikke finde indstillingerne selv, får du felter til serverne. Vælg kontotypen IMAP, og skriv mail.DITDOMÆNE.dk som både indgående og udgående server, med hele mailadressen som brugernavn.
5. Vælg, hvad kontoen skal bruges til (Mail, Noter), og klik Udfør.
6. Tjek bagefter porte under Mail → Indstillinger → Konti → Serverindstillinger. Fjern fluebenet ved Administrer forbindelsesindstillinger automatisk, hvis du skal rette porten til 993 (indgående) og 465 (udgående) med TLS/SSL slået til.

5. iPhone og iPad (Apples Mail-app)

1. Åbn Indstillinger på iPhone eller iPad.
2. Gå til Apps → Mail → Mailkonti → Tilføj konto → Anden → Tilføj mailkonto. På ældre iOS-versioner ligger det under Mail → Konti.
3. Indtast:
   • Navn (fx dit navn)
   • E-mail: dinmail@ditdomæne.dk
   • Adgangskode: postkassens adgangskode
   • Beskrivelse (valgfrit, fx “Arbejdsmail”)
4. Vælg Næste, sørg for at IMAP er valgt øverst, og udfyld Server til indgående post:
   • Værtsnavn: mail.DITDOMÆNE.dk
   • Brugernavn: dinmail@ditdomæne.dk
   • Adgangskode: postkassens adgangskode
5. Udfyld Server til udgående post:
   • Værtsnavn: mail.DITDOMÆNE.dk
   • Brugernavn: dinmail@ditdomæne.dk
   • Adgangskode: postkassens adgangskode
6. Vælg Næste. Får du en advarsel om, at identiteten af serveren ikke kan bekræftes, så tjek at servernavnet er stavet rigtigt, før du går videre.
7. Gå bagefter ind på kontoen og kontrollér, at porten er 993 for indgående og 465 for udgående, og at SSL er slået til, hvis telefonen ikke selv har sat det korrekt.
8. Gem indstillingerne.

Telefonopsætning med Android og de typiske faldgruber på mobil er gennemgået i guiden om mailopsætning på iPhone og Android.

Tips til en stabil opsætning

• Brug altid hele mailadressen som brugernavn på både indgående og udgående server.
• Sørg for, at SSL/TLS er slået til på begge servere. Ukrypterede forbindelser sender adgangskoden i klartekst.
• Hvis mailprogrammet spørger om godkendelse for udgående server, skal du vælge adgangskode og bruge samme brugernavn og adgangskode som til indgående.
• Skifter du adgangskode i webmail eller kontrolpanelet, skal den også rettes på alle enheder. Ellers begynder de at spørge om adgangskode igen og igen.

Hvis det ikke virker: de typiske fejl

De fleste problemer med en ny mailkonto skyldes en af disse fire ting:

• Du kan modtage, men ikke sende: godkendelse på udgående server mangler, eller porten er forkert. Tjek port 465 med SSL/TLS. Se også guiden om, hvad du gør, når du kan modtage, men ikke sende mail.
• Outlook beder om adgangskode igen og igen: adgangskoden er gemt forkert, eller der ligger en gammel adgangskode i nøgleringen eller Windows’ legitimationsoplysninger. Læs mere i Outlook beder om adgangskode i ét væk.
• Certifikatadvarsel: servernavnet er stavet forkert, eller du bruger et andet værtsnavn end mail.DITDOMÆNE.dk. Ret servernavnet i stedet for blot at acceptere advarslen.
• Ingen forbindelse på et bestemt netværk: nogle virksomhedsnetværk og offentlige wi-fi blokerer udgående mailporte. Prøv fra et andet netværk, fx mobildata, for at udelukke netværket. Baggrunden er forklaret i guiden om SMTP-porte 25, 465 og 587.

Virker det stadig ikke, så kontakt supporten med en beskrivelse af, hvilket program og hvilken fejlbesked du ser. Det gør fejlfindingen meget hurtigere.

Webmail som reserve

Du kan altid tilgå din mail via webmail.hostious.io. Webmail er praktisk som reserve, når du er på en fremmed computer, og som test: kan du logge ind og sende derfra, men ikke fra Outlook eller Apple Mail, ligger fejlen i mailprogrammets opsætning og ikke i postkassen.

Læs også

• Hub: Mail: fejl og fejlfinding – alle guides om emnet samlet ét sted
• IMAP, POP3 og webmail – hvad er forskellen?
• Mailopsætning på iPhone og Android – IMAP, porte og faldgruber
• Outlook beder om adgangskode i ét væk — sådan stopper du det
• Email hosting hos Hostious – mail på eget domæne med IMAP, webmail og dansk support

Ofte stillede spørgsmål om mailopsætning

Hvilke serveroplysninger skal jeg bruge til mail i Outlook?

Indgående IMAP: mail.DITDOMÆNE.dk, port 993 med SSL/TLS. Udgående SMTP: samme server, port 465 med SSL/TLS. Brugernavnet er hele mailadressen, og adgangskoden er den, der hører til postkassen.

Hvorfor kan jeg modtage, men ikke sende fra Outlook?

Så mangler SMTP-godkendelse som regel. Slå “Godkendelse påkrævet” til for udgående post med samme brugernavn og adgangskode som indgående, og tjek at porten er 465 med SSL/TLS.

Skal jeg vælge IMAP eller POP3 til min mail i Outlook?

Vælg IMAP. Så ligger dine mails på serveren og følger med på tværs af computer og telefon. POP3 henter posten ned på én enhed og passer kun, hvis du bevidst vil samle alt lokalt.

Kan jeg bruge webmail samtidig med Outlook og Apple Mail?

Ja. Med IMAP viser webmail, Outlook og Apple Mail den samme postkasse, så en mail du læser eller sletter ét sted, ændres alle steder. Webmail er også en hurtig måde at teste, om adgangskoden virker.