Mailopsætning på iPhone og Android – IMAP, porte og faldgruber

Kort svar: Brug altid IMAP (ikke POP3), så telefon og computer viser den samme postkasse. Du skal bruge fire oplysninger fra dit kontrolpanel eller din udbyder: indgående server (IMAP, port 993, SSL/TLS), udgående server (SMTP, port 465 SSL eller 587 STARTTLS), brugernavn (hele mailadressen) og adgangskoden. På iPhone tilføjes kontoen under Indstillinger → Apps → Mail; på Android i Gmail-appen som “Anden”/IMAP-konto. Fejler opsætningen, er det næsten altid port/kryptering eller manglende godkendelse på udgående server.

Firmamail på telefonen er hverdagens vigtigste mailklient – og alligevel den, der oftest sættes forkert op: POP3 i stedet for IMAP, forkerte porte, eller udgående server uden login. Denne guide giver de rigtige værdier én gang for alle, viser vejen på både iPhone og Android – og fejlfinder de tre klassiske stopklodser. (Opsætning på computer – Outlook og Apple Mail – har sin egen guide.)

Kontrolramme: Vejledningen er skrevet pr. 30. august 2026; menupunkternes navne kan variere mellem iOS/Android-versioner. Eksemplet i billedet er genskabt med et anonymiseret domæne.

De fire oplysninger, du skal bruge

Find serveroplysningerne i kontrolpanelet (på Hostious står de i dokumentationen og ved hver mailkonto i panelet) – de følger dette mønster:

Vælg IMAP frem for POP3: IMAP synkroniserer – læst på telefonen er læst på computeren, og mapperne er de samme overalt. POP3 henter mails ned til én enhed og hører fortiden til; forskellene er forklaret i IMAP/POP3-guiden.

Opsætning på iPhone

1. Åbn Indstillinger → Apps → Mail → Mailkonti → Tilføj konto, og vælg Anden → Tilføj mailkonto.
2. Indtast navn, hele mailadressen og adgangskoden. iPhone forsøger selv at finde indstillingerne – lykkes det ikke, vælger du IMAP og udfylder indgående og udgående server manuelt med værdierne ovenfor.
3. Vigtigt: under den udgående SMTP-server skal brugernavn og adgangskode også udfyldes – felterne står som “valgfrie”, men uden dem kan du modtage og ikke sende.
4. Gem, og send en testmail til dig selv.

Opsætning på Android

1. Åbn Gmail-appen (eller Samsung Mail), og gå til Indstillinger → Tilføj konto → Anden.
2. Indtast mailadressen, vælg Personlig (IMAP), og indtast adgangskoden.
3. Ret serverfelterne til værdierne ovenfor – indgående IMAP-server med port 993/SSL, udgående SMTP med 465/SSL (eller 587/STARTTLS) og fluebenet “Log ind påkrævet” på udgående.
4. Afslut, og send en testmail til dig selv.

De tre klassiske stopklodser

• “Kan ikke modtage”: forkert servernavn, port eller kryptering på IMAP – eller forkert kodeord (test det i webmail først; virker det ikke dér, er det kodeordet og ikke telefonen).
• “Kan modtage, men ikke sende”: udgående server mangler login, eller porten er forkert – klassikeren. Hele sporet står i send-fejl-guiden, og portvalget i SMTP-porte-guiden.
• Certifikatadvarsel ved opsætning: servernavnet matcher ikke certifikatet – brug præcis det servernavn, panelet opgiver (ikke dit eget domæne, hvis certifikatet er udstedt til mailserverens navn). Godkend aldrig blindt en certifikatfejl.

Verifikation

Opsætningen er korrekt, når du kan sende og modtage fra telefonen, en mail læst på telefonen står som læst på computeren (IMAP-beviset), sendte mails ligger i samme Sendt-mappe på alle enheder – og der ikke kommer certifikatadvarsler. Tjek til sidst mappe-koblingen (Sendt/Slettet/Kladder skal pege på serverens mapper, ikke lokale) – det er den lille indstilling, der afgør, om enhederne opfører sig som ét system.

Ofte stillede spørgsmål om mobilopsætning

Skal jeg vælge IMAP eller POP3?

IMAP – altid, når du læser mail på mere end én enhed. POP3 henter mails ned til én enhed og kan i værste fald fjerne dem fra serveren, så de mangler på computeren.

Hvorfor spørger telefonen efter kode til den udgående server?

Fordi moderne SMTP kræver login (ellers kunne alle sende som dig – se relaying-guiden). Brug samme brugernavn og kodeord som på indgående – og udfyld felterne, selvom de står som valgfrie.

Kan jeg bruge både Gmail-appen og firmamail?

Ja – Gmail-appen håndterer fint IMAP-konti ved siden af Google-konti; firmamailen får sin egen indbakke i appen. Alternativt fungerer Outlook-appen og telefonens indbyggede mailapp lige så godt – værdierne er de samme.

Læs også

• Hub: Mail: fejl og fejlfinding
• Opsæt mail i Outlook og Apple Mail
• IMAP, POP3 og webmail: forskellen
• Kan ikke sende mail, men godt modtage
• Mail hosting hos Hostious